안녕하세요. 글로벌짐패스 입니다.
2024년도 추석연휴기간 동안 글로벌짐패스 콜센터 운영 관련하여 안내드립니다.
추석 연휴를 앞두고 조기에 업무가 종료되어 9월 13일(금)은 콜센터 업무가 중단됩니다.
또한 연휴가 끝난 다음날인 9월 19일(목)에는 연휴기간동안의 문의량이 대폭 증가하여 고객 응대가 지연될 것으로 예상됩니다.
따라서 원활한 업무 처리를 위해 9월 19일(목)에도 콜센터 업무가 중단될 예정입니다.
다만, 콜센터(전화)업무만 중단되고, 문의게시판 업무 및 해외 센터 업무는 정상적으로 진행될 예정이오니,
궁금하신 사항이 있으실 경우에는 글로벌짐패스 문의게시판을 이용하여 문의하여 주시면, 최대한 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다.
* 콜센터 업무 중단일 : 2024년 09월 13일(금) ~ 19일(목) - 추석 연휴 및 주말 포함
이용에 불편끼쳐 드리게 된 점 대단히 죄송합니다.
원활한 업무 진행을 위한 임시조치인 점 양해 부탁드립니다.
콜센터 업무 중단일인 9월 13일과 19일에도 정상업무는 진행하오니 문의게시판으로 문의하여 주시면 최대한 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.
풍성한 한가위 되시기 바라며, 글로벌짐패스를 사랑해주신 모든 고객님의 행복한 추석명절이 되시기를 기원합니다.
감사합니다.
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